2019爱玛客中国设施管理服务颁奖典礼

创造无与伦比的顾客体验

2020年度运营计划暨颁奖典礼圆满成功

 以“创造无与伦比的顾客体验”为主题的爱玛客(中国)设施管理服务优异奖颁奖典礼于11月27-30日在美丽的海南岛亚龙湾成功举办。此次盛会集结了全国近600多名来自设施管理服务的一线经理人一同分享佳绩、见证辉煌，并尽情欢度一年一度的盛大颁奖典礼。

爱玛客经理人齐聚一堂，在为期两天的活动中，爱玛客领导力学院的讲师们带来了《经理人的责任》、《教练式领导力》、《提升效能的关键》以及《引领一场高质量的客户回顾》四门培训课程，为经理人在来年的工作中赋能增效。

▲爱玛客设施管理服务副总裁梁军先生

 ▲人力资源副总裁郎佳高先生  

▲人才与发展副总监王征男女士

▲卓越运营、供应链副总裁付飞先生

 ▲高级卓越运营经理丁雪剑先生

▲设施管理服务卓越运营中心高级总监陶宏杰先生

▲设施管理服务卓越运营中心副总监柳文兵先生

▲设施管理服务方案开发副总监诸宁女士

在颁奖典礼上，爱玛客中国区总裁王永治先生以品牌、创新、顾客体验为主题，做了开场演讲。设施管理服务副总裁梁军先生以爱玛客的品牌涵义“以人为本，关键时刻的服务之星，每一天都创新”为主线，发表了主题演讲，在全面回顾2019财年设施管理服务业务线丰硕成果和卓越业绩的同时，阐述了创造无与伦比的顾客体验的精彩实践和对未来的期许。

▲爱玛客中国区总裁王永治先生致辞

▲爱玛客设施管理服务副总裁梁军先生演讲

                                                            部分获奖者精彩瞬间

▲李官先生

▲戴佳赟女士

▲僧建南先生

▲毕小桃女士

▲钱蕴芝女士

▲左起：全优奖获得者李宁、李欣、彭蓉、林萍、张劲松、吴琳、潘闽江

大会还聚集了全国100多名新入职及新晋升经理，共同学习爱玛客使命愿景及文化精髓，聆听前辈和同行人的故事，相互交流加深彼此间的认同和了解。

 ▲新经理欢迎会

闵星先生作为新经理的代表在台上讲述了如何精细化的管理团队与制定培训方案，提高员工的积极性，激发大家的共同愿景，发挥员工的潜能，创造更好的服务价值，最终提升顾客的认可度。华南区高级运作总监林毅先生做为资深管理代表，在欢迎会上寄语新经理团队并殷切期望各位新经理在2020年的卓越表现。

 ▲新经理代表闵星先生发言

 ▲新经理代表闵星先生发言

晚宴期间，在气候宜人的室外草坪爱玛客国家管理团队与全体经理人共同举杯庆贺。精彩的节目表演和抽奖活动，为经理们带来了欢乐与惊喜。

2020年，爱玛客将继续创造不同凡响的客户体验，让我们期待爱玛客设施管理服务业创造更加美好、更加辉煌的未来！